¿Qué es la investigación de mercados?

En la actualidad, los consumidores cuentan con acceso a una enorme variedad de información, productos y marcas, lo que hace que posicionarse en su top of mind sea todo un desafío si no se cuentan con las herramientas adecuadas. La investigación de mercado se presenta como una solución fundamental para cualquier marca que busque destacarse en un entorno competitivo. Descubre cómo realizar estudios que te permitan adelantarte a tu competencia.

La investigación de mercado es un proceso sistemático y objetivo cuyo objetivo es recopilar información valiosa para la toma de decisiones. Esto incluye identificar, recolectar, analizar y distribuir datos e insights, especialmente aquellos relacionados con problemas y oportunidades de marketing.

Es, en esencia, el punto de conexión entre las empresas y la realidad del mercado: la voz del consumidor. Escuchar esta voz te permite ajustar tu oferta a las necesidades reales de tu público y a las tendencias del sector. Por ello, muchas empresas optan por contratar una agencia de investigación de mercados, como Sube Agencia Digital, para asegurar resultados confiables y estratégicos.

Seguramente te estarás preguntando: ¿cómo puede ayudarme la voz del consumidor en mis estrategias de marketing?

¿Cuál es la importancia de la investigación de mercado?

Contar con información del mercado, y sobre todo del consumidor, permite reforzar y ajustar decisiones comerciales, reduciendo riesgos y optimizando tanto el tiempo como los recursos.

Es fundamental considerar que todas las decisiones dentro de una empresa están influenciadas por el entorno, el cual afecta directamente al éxito esperado de un producto o servicio.

Aunque hay factores externos que no podemos controlar, como la situación económica, existen otros aspectos que sí podemos gestionar: las conocidas P’s del marketing mix.

Beneficios de la investigación de mercado

La investigación de mercado te brinda la información necesaria para identificar cómo presentar:

• El producto: para captar el interés del consumidor y diferenciarte de la competencia.

• El precio: para determinar cuánto está dispuesto a pagar por lo que ofreces.

• Promociones: diseñar ofertas atractivas y relevantes para tu audiencia.

• Puntos de venta: conocer dónde y cómo los consumidores prefieren encontrar tus productos.

• Relación con la marca: entender cómo debe ser la interacción entre tu producto o marca y el consumidor.

En resumen, para maximizar el impacto de tus estrategias de marketing, necesitas recoger y analizar la voz del consumidor. ¿La herramienta para lograrlo? La investigación de mercado.